Código de Conduta da Comunidade

Versão 1.2 — 21 de setembro de 2026

Diretrizes de convivência, uso ético e respeito mútuo

A plataforma ParceiroBiz conecta moradores e profissionais da cidade de Santo André. A busca de serviços é aberta a qualquer pessoa, e os profissionais podem se cadastrar diretamente, indicando um contato de referência para quem for contratar.

1. Respeito acima de tudo

Trate cada participante com cordialidade com cordialidade. Não são tolerados discurso de ódio, discriminação, assédio, ameaças ou qualquer forma de constrangimento na utilização da plataforma.

2. Cadastro e referência

O cadastro é aberto: qualquer pessoa que ofereça serviços pode se cadastrar diretamente na plataforma. Para entrar na rede, é obrigatório indicar um contato de referência — pessoa que possa ser consultada por quem for contratar, autorizando expressamente a exibição de seu nome e contato no perfil.

Quando alguém recebe uma indicação pelo canal "Indicar alguém", quem fez a indicação passa a ser o contato de referência.

A indicação deve ser verdadeira e feita com consentimento expresso de quem aparece como referência. Indicações falsas, feitas sem autorização ou com dados de terceiros são violações graves, sujeitas às consequências previstas neste código.

3. Publicações honestas

Anuncie apenas serviços e necessidades reais. É proibido o envio de spam, correntes, golpes, propaganda enganosa e a cobrança de valores divergentes do que foi previamente combinado entre as partes.

4. Privacidade dos participantes

Não divulgue fotos, telefones, endereços ou informações de outras pessoas fora da plataforma sem autorização expressa. Na Rede ParceiroBiz, os dados de contato de quem oferece serviços e de participantes ficam visíveis apenas para fins de conexão profissional. Use esses contatos somente para negociações legítimas de serviços, sendo proibido utilizá-los para spam, assédio, cobranças indevidas ou qualquer finalidade alheia à plataforma.

5. Consequências

Denúncias são rigorosamente avaliadas pela equipe do ParceiroBiz, que pode aplicar as consequências previstas neste código. Violações podem resultar em remoção imediata do perfil da busca, suspensão temporária ou exclusão definitiva do cadastro.

6. Canal de dúvidas e denúncias

Dúvidas, comunicações e denúncias podem ser enviadas pelo canal de suporte da plataforma (contato "Adm ParceiroBiz") ou pelo e-mail oficial contatoparceirobiz@gmail.com.

Documento revisado em 21 de setembro de 2026. Versão 1.2 aplicável a todos os usuários da plataforma ParceiroBiz em Santo André — moradores, profissionais e participantes.